Еволюція концепції «Business Performance Management»
Поважний О.С.
д-р екон. наук, ректор
ORCID https://orcid.org/0000-0002-9343-7556;
Мойсеєнко К.Є.
канд. екон. наук, доцент
ORCID https://orcid.org/0000-0003-1915-7326;
Чуприна Ю.В.
канд. екон. наук, доцент
ORCID https://orcid.org/0009-0001-1852-8503,
ТОВ «Технічний Університет «Метінвест Політехніка», Запоріжжя
Формат цитування
Поважний О.С., Мойсеєнко К.Є., Чуприна Ю.В. Еволюція концепції «Business Performance Management». Управління економікою: теорія та практика. Чумаченківські читання: зб. наук. праць / НАН України, Ін-т економіки пром-сті. Київ, 2022. С. 101-108. DOI: https://doi.org/10.37405/2221-1187.2022.101-108
Мова статті
Українська
Анотація
Стаття присвячена вивченню еволюції концепції “Business Performance Management” (BPM) – підходу до управління бізнес-процесами, який зосереджується на досягненні стратегічних цілей підприємства та максимізації його ефективності. У статті досліджено історію розвитку концепції BPM, від початкової ідеї контролювання фінансових показників до сучасних інноваційних методів управління продуктивністю, таких як балансова система показників (BSC) та аналітика даних.
Метою статті є аналіз еволюції концепції «business performance management» (BPM) та визначення її ролі в забезпеченні успішної управлінської діяльності сучасних компаній.
Автори розглядають основні тенденції та виклики, що вплинули на еволюцію BPM, такі як зростання обсягів даних та їх складності, розширення глобального ринку та зміна уявлень про роль інформації в управлінні бізнесом. Зокрема, розглянуто роль розвитку ІТ, технологій автоматизації бізнес-аналітики та їхній вплив на розвиток BPM.
У статті звернено увагу на те, що BPM є складним підходом до управління, який вимагає інтеграції багатьох факторів, таких як стратегія, бізнес-процеси, інформаційні технології та людський фактор. Автори надають рекомендації щодо успішної імплементації BPM та підкреслюють необхідність дотримання інтегрованого підходу до управління продуктивністю.
В статті наведено приклади напрямів використання інструментарію концепції Business Performance Management (BPM), що дозволяє металургійним підприємствам підвищувати ефективність виробництва та оптимізувати витрати за допомогою збору та аналізу даних.
Наукова новизна даної статті полягає в тому, що рекомендації та висновки, надані авторами, можуть стати корисними для компаній, які бажають покращити своє управління продуктивністю. Вони містять огляд ключових тенденцій та етапів еволюції концепції Business Performance Management, а також вказівки щодо вибору та впровадження системи управління продуктивністю в організації.
Автори звертають увагу на важливість збалансованого підходу до вимірювання продуктивності та наголошують на необхідності врахування індивідуальних потреб та особливостей кожної компанії. Загалом, ця стаття є корисною для тих, хто бажає більш детально ознайомитися з концепцією управління продуктивністю в бізнесі.
Ключові слова
Business Performance Management, еволюція концепції, інструментарій, розумні аналітичні системи, «розумний аналіз даних» (business intelligence), бізнес-ефективність, управління продуктивністю.
Referensces
- Neely, A., Gregory, M., & Platts, K. (1995). Performance measurement system design: A literature review and research agenda. International Journal of Operations & Production Management, Vol. 15(4), рр. 80-116. DOI: https://doi.org/10.1108/01443579510083622.
- Olve, N., Roy, J., & Wetter, M. (2003). Performance drivers: A practical guide to using the balanced scorecard. John Wiley & Sons.
- Marr, B., & Neely, A. (2004). Exploring the integration of the balanced scorecard and total quality management. Journal of Business Excellence, Vol. 8(2), рр.44-56.
- Melville, N., Kraemer, K. L., & Gurbaxani, V. (2004). Information technology and organizational performance: An integrative model of IT business value. MIS Quarterly. Vol. 28(2). Р. 283-322. DOI: https://doi.org/10.2307/25148636.
- Chen, H., Chiang, R. H., & Storey, V. C. (2012). Business intelligence and analytics: From big data to big impact. MIS Quarterly, Vol. 36(4), рр. 1165-1188. DOI: https://doi.org/10.2307/41703503.
- Gartner IT Glossary. Business Performance Management (BPM). Retrieved from https://www.gartner.com/it-glossary/business-performance-management-bpm.
- Rudyk, S.Yu. (2018). Upravlinnya biznes-protsesamy v systemi biznes-analityky [Management of business processes in the business analytics system]. Ekonomika: Realiyi chasu – Economy: Realities of time, Vol. 1(35), рр. 67-73. [in Ukrainian].
- Pardede, E. (2010). Business performance management systems: A conceptual framework. International Journal of Business Intelligence Research, Vol. 3, рр. 70-81.
- Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1992). The balanced scorecard: Measures that drive performance. Harvard Business Review, Vol. 70(1), рр. 71-79.
- Melnyk, S. A., Bititci, U. S., Platts, K. W., & Tobias, J. M. (2014). Is performance measurement and management fit for the future? International Journal of Productivity and Performance Management, Vol. 63(4), рр. 408-423.
Повний текст (.pdf)